核心識別,是品牌的靈魂。沒有核心識別,表現(xiàn)品牌特征的元素結(jié)構就會松散而無法聚集成感動消費者心智的力量。當前一部分檔案密集柜的品牌核心識別空洞化口號化的根本原因是共同愿景的缺陷和自我超越的貧乏,以及二者之間的不協(xié)調(diào)。
核心識別是品牌的構成元素中較少變化的部分,代表品牌永恒的靈魂。它來自于對這樣幾個問題的深刻思考:
1.什么樣的基本理念和價值觀才會產(chǎn)生驅(qū)動性力量?
2.檔案密集柜廠家有什么樣的共同愿景?
3.檔案密集柜廠家有什么樣的優(yōu)勢和能力?
有的情況下,核心識別可以用一句口號來表達,如鄂爾多斯———溫暖全世界,但大多數(shù)情況下,核心識別內(nèi)涵比較豐富,難以用一句口號表現(xiàn)出來,如海爾的核心識別由質(zhì)量(海爾,中國造)、顧客關系(真誠到永遠)和創(chuàng)新(永遠不變的是永遠在變)組成。